Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Ein gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

3. Art unserer Tätigkeit (Vermittlung & Information)

Wir sind kein Energieversorger. Wir stellen anbieterübergreifende Informationen bereit und unterstützen Sie bei der Auswahl passender Strom- und Gastarife. Wenn Sie dies wünschen, leiten wir – nach Ihrer Einwilligung – die für einen Vertragsabschluss erforderlichen Daten an angebundene Partnerunternehmen bzw. den jeweiligen Energieanbieter weiter. Vertragspartner für einen Energieliefervertrag ist ausschließlich der jeweilige Energieanbieter. Stromtarifwechsel.com ist nicht Vertragspartei.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

4.1 Vermittlung von Strom- und Gaslieferverträgen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu Tarifoptionen zu informieren und – auf Wunsch – einen Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Energieanbieter anzubahnen bzw. zu vermitteln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4.2 Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Zudem verarbeiten wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (HGB, AO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4.3 Telefonische Kontaktaufnahme & Beratung

Wenn Sie unsere Rufnummer wählen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie Inhaltsdaten (z. B. Ihre Fragen, Tarifwünsche, Verbrauchsdaten), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu Tarifoptionen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-durchführung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

4.4 Marketing und Werbung

Soweit rechtlich zulässig oder von Ihnen ausdrücklich erlaubt, nutzen wir Ihre Kontaktdaten, um Sie über passende Tarifoptionen im Bereich Strom und Gas zu informieren. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 UWG (berechtigtes Interesse an Direktwerbung unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben). Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.

4.5 Nutzung unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisiert technische Informationen erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp) und in Server-Logfiles gespeichert. Dies dient der technischen Stabilität, Sicherheit und Optimierung unseres Online-Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.6 Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing

Wir nutzen Google Ads, einschließlich Conversion-Tracking, Anruf-Conversion-Tracking und Remarketing-Funktionen, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und unser Vermittlungs- und Informationsangebot zu bewerben. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen oder die dort angezeigte Telefonnummer anrufen, können personenbezogene Daten (z. B. Klickdaten, Anrufinformationen, Conversion-Ereignisse, IP-Adresse oder Interaktionsdaten) durch Google verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über unser Cookie- und Consent-Banner eingeholt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür u. a. Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

5. Kategorien personenbezogener Daten

• Stammdaten: Name, Anschrift, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Daten zur Angebotserstellung: gewünschter Tarif, aktueller Anbieter, Postleitzahl, Verbrauch, ggf. Zählernummern
• Vermittlungsdaten: an Energieversorger/Partner übermittelte Daten, Tarifauswahl, Status der Vermittlung
• Abrechnungsdaten (soweit erforderlich): Abrechnungs- und Provisionsdaten gegenüber Partnern
• Kommunikationsdaten: Gesprächsnotizen, E-Mails
• Websitedaten: IP-Adresse, Logfiles, ggf. Cookie-/Tracking-Daten im Zusammenhang mit Google Ads

6. Herkunft der Daten

• durch Ihren Anruf oder Ihre Kontaktaufnahme
• über Kontaktanfragen per E-Mail
• über Ihre Interaktion mit unseren Google Ads-Anzeigen

7. Empfänger der Daten

• Energieanbieter/Partnerunternehmen (nur soweit zur Vermittlung erforderlich)
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Werbe- und Marketingdienstleister (Google) – nur bei Einwilligung
• Steuerberater, Rechtsanwälte und Behörden (falls erforderlich)

8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung erfolgt nur bei Angemessenheitsbeschluss, geeigneten Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung bzw. im Rahmen Ihrer Zustimmung zu optionalen Diensten.

9. Speicherdauer

• 6–10 Jahre (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung)
• bis zu 3 Jahre (gesetzliche Verjährungsfristen)
• bis Widerruf Ihrer Einwilligung (bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen)

10. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

12. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten

Ohne erforderliche Daten ist eine Beratung oder Vermittlung nicht möglich.

13. Cookies und Tracking-Technologien

Optionale Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst.

Stand: 28.01.2026